Rochetstraat 2 onderscheiden van het beheeradres
De eigen contactpagina maakt onderscheid tussen het bezoekadres van De Eng en het postadres van beheerder Sebto in Barneveld. Gebruik voor uw aankomst Rochetstraat 2 in Voorthuizen. Een postbus of beheerdersadres hoort niet als bestemming bij de rit. Vraag degene die u uitnodigt het bezoekersadres op de afspraak te bevestigen.
Voor vragen aan De Eng vermeldt de beheerder 088 030 3230 en info@deeng.nl. Benoem daarbij uw bezoekdatum, programma en contactpersoon, zodat duidelijk is waarvoor u informatie zoekt. Komt de uitnodiging van een vereniging of andere huurder, laat die organisator ook aangeven welke deur en zaal voor de bijeenkomst gebruikt worden.
De zaalnaam bij de uitnodiging bewaren
De website noemt afzonderlijke ruimten met namen als Voortse, Maat, Wikselaar, Verdi en Bach. Neem de naam uit uw eigen uitnodiging over en vraag waar u zich bij binnenkomst meldt. Een zaalnaam helpt uw gezelschap dezelfde plek te vinden, maar is op zichzelf nog geen uitleg van de route vanaf de auto.
Controleer bij een programmawijziging ook de zaal. Een eerdere bijeenkomst in De Eng hoeft niet in dezelfde ruimte terug te komen. Vraag vanaf wanneer iemand u bij de entree ontvangt en gebruik dat moment bij het bespreken van de gewenste aankomsttijd.
Met de organisator afstemmen waarvoor u komt
Een optreden, verenigingsbijeenkomst en besloten familiegelegenheid hebben elk eigen afspraken. Vraag of u zich moet aanmelden, een uitnodiging nodig heeft of samen met uw gezelschap binnenkomt. Het verhuren van zalen betekent niet dat iedere bijeenkomst vrij toegankelijk is. Bewaar de naam en het nummer van de persoon die uw deelname heeft afgesproken.
Vertel ook of uw begeleider het hele programma blijft. Vraag bij een voorstelling of de plek voor uw stoel vooraf moet worden afgestemd en wanneer u daarvoor wordt verwacht. De beheerder kan vragen over het gebouw beantwoorden, terwijl de organisator uw deelname en plaats regelt. Maak duidelijk bij wie u met iedere vraag terechtkunt.
Cafetariatijden zijn tijden voor afhalen
Op de website van De Eng staan cafetariatijden van dinsdag tot en met zaterdag van 16.00 tot 19.00 uur, met de vermelding dat het om afhalen gaat. Gebruik die uren niet als algemeen rooster voor ontmoetingscentrum, bibliotheek, sport of zaalverhuur. Uw eigen activiteit kan een ander begin en einde hebben.
Wilt u voor of na een programma iets eten of drinken, vraag dan wat op die dag mogelijk is en waar u kunt zitten. Een vermelding over afhalen bevestigt geen gereserveerde tafel of binnenruimte om op vervoer te wachten. Spreek een pauze daarom af met de organisator of beheerder en pas uw vervoerswens daarop aan.
Een vaste gebruiker en een zaalactiviteit uit elkaar houden
De Eng presenteert zich als gebouw met verschillende functies en gebruikers. Vraag bij bijvoorbeeld een bibliotheekbezoek of sportactiviteit welke eigen ontvangst en contactgegevens daarbij horen. Een bevestiging voor een zaalbijeenkomst zegt niets over de opening van een andere voorziening. Controleer het programma dat u daadwerkelijk wilt bezoeken en de deur waar u daarvoor wordt verwacht.
Gaat u alleen iemand brengen of ophalen, spreek dan af of die persoon binnen bij de activiteit blijft of naar de entree komt. Noem de activiteit wanneer u meldt dat u aangekomen bent. Zo hoeft een bezoekcontact niet te raden of u bij de zaal, een andere voorziening of buiten aan de straat wacht.
De route voor uw stoel concreet laten uitleggen
Vraag vóór uw bezoek naar de route van de afgesproken afzetplek tot uw zaal. Bespreek deurbediening, eventuele niveauverschillen en de ligging van een bruikbaar toilet. De algemene zaalbeschrijving geeft geen persoonlijke bevestiging voor uw hulpmiddel. Beschrijf wat uw stoel nodig heeft, zodat de organisator of beheerder uw vraag gericht kan beantwoorden.
Voor de rit vermeldt u type stoel, relevante maten, uitstekende onderdelen, losse hulpmiddelen en begeleiders. Bespreek of u tijdens het vervoer in uw stoel wilt blijven zitten. U kunt een aanvraag doen via reserveren of [085 800 2777](tel:+31858002777). Neem de afgesproken zaal en ontvangst als aanvulling op Rochetstraat 2 mee.
Na het programma een duidelijke vertrekafspraak hebben
Vraag wanneer uw activiteit eindigt en of daarna nog een ontmoeting of pauze volgt. Het einde van een optreden is niet automatisch het moment waarop u met jas en spullen bij de uitgang klaarstaat. Spreek met uw begeleider af wie u naar de overeengekomen deur brengt en wie meldt dat u gereed bent voor vertrek.
Bij een besloten bijeenkomst kan de zaal na afloop worden opgeruimd. Vraag daarom waar u intussen kunt wachten en tot wanneer iemand aanwezig blijft. Kies niet zonder overleg een andere buitendeur omdat die dichterbij lijkt. Geef één bereikbaar telefoonnummer door voor het afstemmen van de terugreis, ook wanneer een deel van uw gezelschap eerder vertrekt.
Bij een wijziging eerst de nieuwe afspraak vastleggen
Wordt de bijeenkomst verplaatst of valt een onderdeel uit, controleer dan datum, zaal, adres en ontvangst opnieuw. Een zaalreservering en vervoersaanvraag zijn afzonderlijke afspraken. Laat de aangepaste uitnodiging ook lezen door degene die uw vervoer regelt en geef de gewijzigde ritgegevens door.
MAX helpt bij uitleg over de gegevens voor een vervoersaanvraag en bevestigt geen rit of zaalbezoek. Heeft u na De Eng nog een andere bestemming, geef dat adres afzonderlijk door. Een stop bij bijvoorbeeld het museum in Terschuur vraagt om eigen opening, ontvangst en afspraken over uw hulpmiddel.