Maatweg 3 en de persoonlijke afdeling vastleggen
Gebruik Maatweg 3 als bezoekadres; Postbus 1502 is uitsluitend voor post. Vraag welke ingang bij uw afspraak hoort. Een polikliniekbezoek, opname of afspraak bij een andere organisatie in het gebouw kan een eigen aankomstinstructie hebben. Bewaar die bij de afdelingsnaam.
Laat bij een vervoersaanvraag door familie controleren of de uitnodiging daadwerkelijk Amersfoort noemt. Heeft u meerdere afspraken op verschillende dagen, houd de adressen per dag bij elkaar. Gebruik niet vanzelf het adres van een eerder bezoek. Voor vragen over uw afspraak verwijst Meander naar de afdeling; voor algemene vragen is er 033 850 5050.
De garagehoogte is niet overal dezelfde
De inrit van de parkeergarage ligt aan de Maatweg. Meander noemt maximaal 2 meter voor de algemene garage en 2,60 meter voor de rode route voor taxi's. Die laatste maat geldt dus uitsluitend voor die taxiroute. Gebruik 2,60 meter niet als algemene uitspraak over de volledige parkeergarage of ieder aankomstpunt van het ziekenhuis.
Bespreek de voertuigroute bij het aanvragen van uw rit en vermeld uw gewenste ontvangstdeur. De passende uitvoering hangt af van het voertuig en de concrete route; een vermelde doorrijhoogte geeft daarover geen volledige zekerheid. Vraag bij een afwijkende ingang waar de auto u moet ontmoeten en hoe u vanaf dat punt verder gaat naar de afdeling.
Vanaf de auto naar de juiste ontvangst gaan
Meander biedt op de eigen locatiepagina een interne routekaart en een plattegrond. Gebruik daarvoor de bestemming uit uw afspraak, niet alleen een vertrouwde balienaam. Vraag de afdeling of u bij de centrale hal begint of een andere ingang gebruikt. De afzetplek en de plek waar u zich moet melden kunnen van elkaar verschillen.
Spreek met uw begeleider af wie de afspraakgegevens en het afdelingsnummer bij zich houdt. Vraag Meander hoe u hulp vindt als de ontvangst onduidelijk is. Heeft u vragen over een deur of stoelroute, beschrijf uw hulpmiddel en leg die vooraf voor.
Thuis aanmelden en aankomst op de afdeling onderscheiden
Bij daarvoor geschikte afspraken kunt u thuis uw gegevens controleren en een QR-code krijgen. Op de dag zelf scant u die code bij het Aanmeldpunt van uw afdeling. Pas na die stap weten de medewerkers dat u er bent en verschijnen de verdere aanwijzingen. Een thuis afgeronde controle vervangt dus niet het aanmelden bij aankomst.
Komt u voor het eerst in Meander, dan vraagt het ziekenhuis u naar de centrale informatiebalie in de hal te gaan voor inschrijving. Ook wanneer gegevens nog gecontroleerd moeten worden kan een baliebezoek nodig zijn. Houd bij uw gewenste aankomsttijd rekening met de handelingen die voor uw eigen afspraak gelden, zonder aan te nemen dat u altijd direct door kunt.
Zonder telefoon of QR-code de juiste hulp vinden
De eigen aanmeldinformatie beschrijft mogelijkheden om een QR-code op papier mee te nemen of bij een Zelfservicepunt een afspraakkaartje te maken. Lukt het daar niet, dan kunt u een vrijwilliger om hulp vragen of naar de centrale informatiebalie gaan. Neem de identificatie en documenten mee die Meander voor uw afspraak vraagt.
In Amersfoort noemt Meander een Zelfservicepunt bij de hoofdingang in De Laan en een bij de ingang van Fysiotherapie en Revalidatiegeneeskunde in Foyer 10. Dat zijn verschillende plekken. Vraag welke voor uw bezoek logisch is. Niet iedere afspraak gebruikt bovendien een QR-code; volg de eigen instructie wanneer uw afdeling vraagt u bij een balie te melden.
Uw stoel en begeleider meenemen in de aanvraag
Geef voor de rit vanuit Nijkerk het type rolstoel, relevante afmetingen en uitstekende beensteunen of andere onderdelen door. Vertel of u tijdens de rit in de stoel wilt blijven zitten en welke losse hulpmiddelen meegaan. Het aantal begeleiders hoort eveneens bij de aanvraag. Laat degene die voor u reserveert die gegevens bij u controleren.
Bespreek met uw begeleider hoe u de tijd tussen aankomst en afspraak doorbrengt. Vraag bij Meander naar een geschikte wachtplek en de route naar de benodigde voorzieningen. Houd uw eigen telefoon of dat van uw begeleider bereikbaar. MAX kan helpen vervoersvragen te ordenen, maar bevestigt geen voertuig, ziekenhuisroute of gemaakte ritafspraak.
Het einde van een afspraak niet als vaste vertrektijd behandelen
Een afspraaktijd vertelt wanneer u wordt verwacht, niet hoe laat u weer bij de uitgang klaarstaat. Heeft u meerdere afspraken op dezelfde dag, controleer dan ook de volgorde en eventuele andere ontvangstruimten. Bespreek uw terugreis op basis van wat u werkelijk weet en geef aan wanneer de eindtijd nog niet vaststaat.
Kies wie meldt dat u klaar bent en waar u daarna wacht. Spreek met uw begeleider af wie met u naar de overeengekomen deur gaat. Verander bij uitloop niet zonder overleg naar een andere ingang. Uw afdeling kan aangeven hoe het vervolg van uw ziekenhuisbezoek loopt; de vervoersafspraak moet vervolgens afzonderlijk worden afgestemd.
Terug naar uw eigen deur in Nijkerk
Vraag de rit aan via reserveren of [085 800 2777](tel:+31858002777). Vermeld naast Maatweg 3 de afgesproken aankomst- of vertrekplek, het gewenste moment en uw stoelgegevens. Vertrekt u vanuit De Pol of Arkemheen, voeg dan de afspraak over uw ontmoeting beneden toe.
Leg vast wie bij uw terugkomst bereikbaar is. Bespreek bij een onzekere eindtijd hoe u die persoon op de hoogte brengt. Bewaar heenrit en terugrit apart: de ziekenhuisafdeling helpt bij uw afspraak, terwijl uw ontvangst in Nijkerk met uw eigen contact wordt geregeld.