Rijksweg 87 en de museumontvangst afspreken
Gebruik Rijksweg 87 in Terschuur en vraag waar u met uw rolstoel bij de entree kunt aankomen. De eigen toegankelijkheidspagina noemt parkeerplaatsen naast de deur voor bezoekers met een beperking. Vraag welke afzetplek bij uw bezoek past; een parkeerplaats is niet vanzelf beschikbaar voor de auto.
Reist u met familie of een groep, spreek dan af wie bij de entree uw aanspreekpunt is. Laat die persoon weten onder welke naam uw bezoek of arrangement is afgesproken. Vervoer vraagt u afzonderlijk aan via reserveren of [085 800 2777](tel:+31858002777), met uw vertrekadres, gewenste aankomst en stoelgegevens.
De liften in routes A en B onderscheiden van C
Het museum vermeldt drie liften. Voor de lift naar het speelgoedmuseum in route C geldt een maximale draagkracht van 800 kilogram; deze wordt door het museum geschikt genoemd voor scootmobielen. De liften in routes A en B hebben volgens dezelfde pagina een grens van 350 kilogram en zijn niet geschikt voor scootmobielen.
Maak van de aanwezigheid van drie liften dus geen algemene toezegging over ieder hulpmiddel op iedere route. Vraag het museum hoe uw gekozen bezoekdeel met uw eigen stoel kan worden bereikt. Beschrijf daarbij het type hulpmiddel en de relevante maten. Laat de locatie uitleggen welke route en lift voor uw concrete bezoek bruikbaar zijn.
Hulpmiddelen en voorzieningen persoonlijk bespreken
De eigen informatie noemt twee aangepaste toiletten en leenrolstoelen en rollators bij de ingang. Vraag naar de ligging van de voorzieningen binnen de route die u wilt volgen. De aanwezigheid van een leenhulpmiddel geeft geen zekerheid over beschikbaarheid of geschiktheid voor u. Bespreek daarom wat u nodig heeft voordat u uw bezoek vastlegt.
Voor het vervoer geeft u door of u een rolstoel of een ander hulpmiddel meeneemt en of u tijdens de rit in uw stoel wilt blijven zitten. Vermeld losse onderdelen en begeleiders. MAX kan helpen uw vervoersvragen te ordenen. De assistent bevestigt geen rit en beoordeelt niet welke museumlift bij uw hulpmiddel past.
In november het reguliere winterrooster gebruiken
Het gepubliceerde hoofdrooster noemt dinsdag tot en met zaterdag van 10.00 tot 17.00 uur en sluiting op maandag en zondag. De FAQ beschrijft daarnaast openstelling op bepaalde zondagen van april tot en met oktober. Gebruik die zomeruitzondering niet voor een bezoek in november. Controleer uw gekozen dag rechtstreeks bij het museum.
Stem de gewenste aankomst af op wat u die dag wilt bekijken. Een hele museumronde en een kort bezoek aan een bepaald onderdeel vragen niet dezelfde tijd. Bespreek met uw gezelschap wanneer u pauzeert en wanneer u uiterlijk weer naar de entree wilt. Vraag bij afwijkende dagen of een arrangement een eigen ontvangsttijd heeft.
Bij de entree rekening houden met garderobe en bagage
Het museum vraagt bezoekers jassen, grote tassen en paraplu's buiten de collectie te houden. Bij de entree zijn een garderobe en kluisjes beschikbaar. Houd rekening met het moment waarop u uw spullen daar achterlaat en weer ophaalt. Vraag de ontvangst hoe u noodzakelijke persoonlijke spullen bij u kunt houden wanneer u daarover twijfelt.
Overleg hoe u losse spullen bij aankomst meeneemt en wie tassen en jassen beheert. Houd de doorgang naar uw stoel vrij. Plan de terugreis met tijd om vanaf uw laatste bezoekonderdeel naar de garderobe en de afgesproken deur te gaan.
Een groepsbezoek en museumarrangement apart reserveren
Voor een gewoon museumbezoek noemt het museum reserveren niet noodzakelijk. Voor een gezelschap van negen personen of meer is vooraf reserveren gewenst; groepsarrangementen moeten vooraf worden afgesproken. Vertel de organisator hoeveel deelnemers en begeleiders komen en welke hulpmiddelen meegaan. Daarmee kan het museum uw ontvangst en de gewenste route met u bespreken.
Leg vast of u samen bij de entree wordt verwacht of dat uw vervoer afzonderlijk aankomt. Heeft uw groep een afgesproken maaltijd of ontvangstruimte, bewaar dan ook die tijd en contactnaam. Een afspraak voor het vervoer is geen museumreservering. Controleer beide afspraken wanneer het aantal deelnemers of het programma later verandert.
Een pauze op de juiste plek in het bezoek passen
Het museum heeft horeca en een buitenterras. Eigen meegebrachte etenswaren mogen volgens de FAQ uitsluitend buiten bij de overdekte picknicktafels of op het buitenterras worden gebruikt. Neem daarom niet aan dat u een eigen lunch in een tentoonstellingsruimte of binnen aan een horecatafel kunt eten. Vraag waar uw gezelschap terechtkan.
Overleg hoe een pauze past binnen uw gekozen route, vooral wanneer u een lift opnieuw nodig heeft. De tijd aan tafel en de tijd in de collectie horen samen bij uw bezoekduur. Verwacht niet dat een korte taxirit vanuit Nijkerk ook een korte museumstop betekent; bepaal met uw gezelschap wat u werkelijk wilt doen.
Vanaf de garderobe naar de terugrit vertrekken
Spreek een ontmoetingspunt bij de museumontvangst af en bepaal wie meldt dat u klaar bent. Haal uw spullen op en vertel uw gezelschap bij welke deur u vertrekt. Vraag waar u binnen kunt wachten; maak de parkeerplaats niet zonder overleg tot wachtplek.
Wilt u eerder vertrekken dan de rest van uw groep, regel dan wie met u naar de entree gaat. Bij een langere museumronde kan uw eindtijd veranderen; geef een bereikbaar telefoonnummer door voor het afstemmen van de rit. Keert u terug naar een woonlocatie in Nijkerk, laat uw ontvangstcontact daar weten hoe uw terugkomst wordt afgesproken.